1. Vendeur

La vente est conclue avec :

• SEBBAH Jessica, entrepreneur individuel (Déesse Vibes, Jessica Stamck)
• 11 chemin de la Ferrière, 06800 Cagnes-sur-Mer, France
• SIREN : 891 304 610 ; SIRET : 891 304 610 00035
• N° TVA intracommunautaire : FR08891304610
• Immatriculation : RCS Antibes
• E-mail : contact@deesse-vibes.com

2. Objet : description de la formation

Le produit vendu est la Formation Matrice Évolution, formation professionnelle en ligne dispensée via la plateforme Teachizy.

La formation comprend :

• l’accès aux contenus pédagogiques (vidéos, supports, exercices) sur Teachizy ;
• le suivi de votre parcours d’inscription sur formation-deesse-vibes.vercel.app ;
• la signature électronique d’un contrat de confidentialité avant l’ouverture des accès.

Les contenus pédagogiques et leur calendrier de mise à disposition sont définis par Jessica Stamck / Déesse Vibes. Le site d’inscription ne remplace pas l’espace de formation Teachizy, où vous accéderez aux modules une fois votre accès activé.

3. Prix et modalités de paiement

Le prix de la formation est de 1 849 € TTC en paiement unique. Des formules en plusieurs échéances sont proposées, avec une majoration du prix total :

• Paiement unique : 1 849,00 €
• 2 échéances (949,50 € × 2, tous les 30 jours) : 1 899,00 € au total
• 4 échéances (499,75 € × 4, tous les 30 jours) : 1 999,00 € au total
• 6 échéances (346,50 € × 6, tous les 30 jours) : 2 079,00 € au total

Le montant applicable à votre commande est celui affiché au moment de votre choix sur la page d’inscription. Des codes promotionnels peuvent être appliqués le cas échéant.

Le paiement est effectué en ligne via Stripe (carte bancaire et moyens proposés par Stripe au moment du règlement). Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe ; le vendeur n’y a pas accès.

En cas de paiement échelonné, l’accès à la formation peut être ouvert après le premier règlement et la signature du contrat de confidentialité, sous réserve du bon déroulement des échéances suivantes. Un impayé peut entraîner la suspension puis la révocation de l’accès jusqu’à régularisation.

4. Commande et accès à la formation

Le parcours d’inscription est le suivant :

1. Formulaire d’inscription (identité, e-mail, acceptation des CGV et de la politique de confidentialité, engagement de signature du contrat de confidentialité) ;
2. Paiement en ligne sur Stripe ;
3. Signature électronique du contrat de confidentialité sur cette page (dès confirmation du paiement) ;
4. Création de votre accès Teachizy et envoi de vos identifiants de connexion.

L’accès à la formation n’est ouvert qu’après paiement confirmé et contrat de confidentialité signé.Vous pouvez suivre l’avancement de ces étapes sur formation-deesse-vibes.vercel.app

La formation s’adresse aux personnes majeures. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de fraude ou de non-respect des présentes CGV.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Exception pour contenu numérique et prestation de formation en ligne : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation une fois que :

• vous avez demandé l’exécution immédiate de la prestation (accès à la formation) ;
• vous avez expressément consenti à ce que l’accès au contenu numérique ou à la formation commence avant l’expiration du délai de rétractation ;
• vous avez reconnu perdre votre droit de rétractation une fois l’accès ouvert.

En pratique, dès que votre accès Teachizy est activé après paiement et signature du contrat de confidentialité,le droit de rétractation ne s’applique plus, sous réserve que les conditions ci-dessus aient été remplies au moment de votre inscription.

Avant l’ouverture de l’accès (paiement effectué mais contrat de confidentialité non signé ou accès non encore créé), vous pouvez encore exercer votre rétractation en écrivant à contact@deesse-vibes.com. Un remboursement intégral des sommes perçues sera alors effectué dans un délai maximal de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

6. Remboursements et annulations

Avant ouverture de l’accès : rétractation possible (voir § 5) ou annulation sur demande motivée ; remboursement traité manuellement par le vendeur via Stripe.

Après ouverture de l’accès Teachizy : le droit de rétractation ne s’applique plus. Toute demande de remboursement est examinée au cas par cas par Jessica Stamck. Il n’existe pas de remboursement automatique une fois la formation accessible. En cas de remboursement accordé, l’accès Teachizy sera révoqué.

Paiement en plusieurs échéances : en cas de remboursement ou de résiliation acceptée, les échéances non encore prélevées pourront être annulées. Les sommes déjà encaissées ne sont remboursées que selon la décision du vendeur et les circonstances du dossier.

Pour toute demande : contactez contact@deesse-vibes.com.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de la formation (vidéos, textes, méthodes, outils, supports, marque « Matrice Évolution » et « Déesse Vibes ») est la propriété exclusive de Jessica Stamck / Déesse Vibes et est protégé par le droit d’auteur.

L’achat de la formation confère une licence d’usage personnelle, non exclusive et non transférable, limitée à votre propre apprentissage. Sont notamment interdits, sans autorisation écrite préalable :

• la reproduction, diffusion ou mise à disposition publique des contenus ;
• la revente, le partage de compte ou l’accès à des tiers ;
• toute utilisation commerciale des supports pédagogiques.

Le contrat de confidentialité signé avant l’accès complète ces engagements. En cas de violation, le vendeur pourra suspendre ou révoquer l’accès sans remboursement et engager les recours appropriés.

8. Obligations de l’acheteur

Vous vous engagez à :

• fournir des informations exactes lors de l’inscription ;
• signer le contrat de confidentialité dans les délais impartis ;
• respecter les conditions d’usage de Teachizy et les présentes CGV ;
• ne pas tenter de contourner les mesures de protection des contenus.

9. Responsabilité

Le vendeur s’engage à fournir la formation conformément à sa description. Elle ne garantit cependant pas un résultat professionnel ou personnel particulier : la formation est un accompagnement pédagogique dont l’application dépend de chaque participant.

Le vendeur ne saurait être tenue responsable :

• des indisponibilités temporaires du site, de Stripe, de DocuSeal ou de Teachizy ;
• des dysfonctionnements imputables à votre équipement ou à votre connexion internet ;
• de l’usage que vous faites des enseignements au-delà du cadre pédagogique prévu.

En tout état de cause, la responsabilité du vendeur est limitée au montant effectivement payé par vous pour la formation, sauf faute lourde ou dolosive ou disposition légale d’ordre public contraire.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, exercables à contact@deesse-vibes.com.

11. Médiation et réclamations

Pour toute réclamation relative à votre commande, contactez d’abord contact@deesse-vibes.com.

À défaut de résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation auprès du CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) :

• En ligne :www.cm2c.net
• Courrier : CM2C, 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
• E-mail :declarer-un-litige@cm2c.net

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les dispositions protectrices du consommateur demeurent applicables lorsque la loi l’exige.

En cas de litige et à défaut de médiation satisfaisante, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles de droit commun applicables aux consommateurs.

13. Modification des CGV

Le vendeur peut mettre à jour les présentes CGV pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre commande, sauf modification imposée par la loi. La date en tête de page indique la dernière révision.